乐都网提示

您的浏览器不支持此操作,请使用Ctrl+D进行操作。

Ctrl+D

确定

乐都网提示

您的浏览器不支持此操作,请手动将 http://www.ledu.com设为首页

确定

乐都网>乐都论坛>乐都实验室

乐都实验室

今日发帖:0 今日回复: 0 本版主题:196
本版版主: 缘分XING空

返回列表 1234>...6
跳转 /6页

青 鱼

积分:
78783.35
经验:
5228.00
威望:
1210

积分商城兑换常见问题

9872 58 |
发表于 2015-6-17 17:51:50
| 复制链接 | 显示全部楼层 | |
跳转
1.关于商品发货时间
玩家在积分商城所兑换的商品,会在每月1日、16日分两批统一整理并在20个工作日内寄出,请玩家耐心等待。

2.
关于玩家信息填写错误
玩家兑换商品后,请及时检查自己的收货地址,发现有问题,请在每月1日、16日之前及时与客服人员联系,商品寄出后,因玩家个人信息填写错误造成的损失,我们将不再补发。

3.
关于商品签收问题
A:签收快递时,务必要当面验收,发现破损应拒收并联系客服人员进行反馈。
B:请玩家及时关注商品后台动态,商品寄出后一周内还未收到快递,则应及时与客服人员沟通。
C:在同一批内兑换多个商品的玩家,快递会统一派发,仔细核对快递单,包裹中会包含你所有兑换的商品。如果收到物品与快递单中不一致,请务必在一日内及时与客服联系,过期不再提供查询服务,因反馈不及时造成的损失,我们将不再进行补发。

4
.如何查询我的消费积分详情?
登陆积分商城首页,至【兑换记录】可查看积分余额以及对应的积分消费和使用情况。

5
.如何查询我的订单信息?
登陆积分商城首页,至【兑换记录】可查询历史订单记录。

6.
虚拟商品(如游戏礼包)如何领取?
请查看虚拟商品详情页面介绍及详细的帮助信息。

7.
虚拟商品(如游戏礼包)收货时间?
原则是实时收到,但由于各游戏应用的不同,可能有所差异。


回复

使用道具 举报

暗夜XING爵

积分:
245.60
经验:
123158.80
威望:
121
沙发
发表于 2015-6-17 17:57:46 | 显示全部楼层
我就看看不说话……
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

ld_48032127

积分:
1776.45
经验:
18267.90
威望:
30
板凳
发表于 2015-6-25 10:06:29 | 显示全部楼层
我想问一下,实物商品的物流信息要怎么查啊。
回复 支持 反对

使用道具 举报

ld_4356691

积分:
2053.00
经验:
3947.00
威望:
4
地板
发表于 2015-7-8 22:06:36 | 显示全部楼层
我兑换了,说过期,咋办,积分也扣了

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复 支持 3 反对 0

使用道具 举报

缘分XING空

积分:
51.95
经验:
18370.00
威望:
163
5 楼
发表于 2015-7-9 09:31:47 | 显示全部楼层
ld_4356691 发表于 2015-7-8 22:06
我兑换了,说过期,咋办,积分也扣了

你好,请问这是什么礼包,如有问题,详情请咨询客服
有些事情,是要有人相信,才会存在的
回复 支持 反对

使用道具 举报

ld_4330542

积分:
2259.45
经验:
2211.00
威望:
0
6 楼
发表于 2015-8-5 18:30:40 | 显示全部楼层
为什么没有极速版热血三国的礼包?极速版是小三生的嘛
回复 支持 反对

使用道具 举报

缘分XING空

积分:
51.95
经验:
18370.00
威望:
163
7 楼
发表于 2015-8-9 02:46:51 | 显示全部楼层
ld_4330542 发表于 2015-8-5 18:30
为什么没有极速版热血三国的礼包?极速版是小三生的嘛

欢迎你把意见提交给客服。。。。
有些事情,是要有人相信,才会存在的
回复 支持 反对

使用道具 举报

搜索风

积分:
1611.00
经验:
41140.00
威望:
0
8 楼
发表于 2015-8-16 23:25:11 | 显示全部楼层
等了很久很久,依然是在处理中...
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

缘分XING空

积分:
51.95
经验:
18370.00
威望:
163
9 楼
发表于 2015-8-17 11:30:51 | 显示全部楼层
搜索风 发表于 2015-8-16 23:25
等了很久很久,依然是在处理中...

商品会在每个月1号和16号寄出,请耐心等待。。。
有些事情,是要有人相信,才会存在的
回复 支持 反对

使用道具 举报

ld_55732830

积分:
4989.10
经验:
7061.20
威望:
3
10 楼
发表于 2015-9-30 02:11:14 | 显示全部楼层
我兑换了,说过期,咋办,积分也扣了
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

返回列表 1234>...6
跳转 /6页
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则